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EP026・專業職人
Ivy
韓國連線代購
「創業靠的不是爆單,而是長期信任。」
<h2>她的故事</h2>
<p>開播前五分鐘,Ivy 才跟先生為小事吵得面紅耳赤,時間一到,鏡頭亮起就是「大家好,大家晚安」。先生嚇到問她:「這是上一秒的 Ivy 嗎?」她很怕面對鏡頭、怕人群盯著看,卻靠這樣的切換,做了 9 年直播代購,粉絲 10 萬,年營業額 2 億。</p>
<p>這個行業,起點是先生不是衣服。兩人在澳洲認識,她想了個理由把他騙進來,一起賣起韓國童裝。後來轉做女裝,是因為自己的痛點:網購常收到衣服不合身,忍不住懷疑自己是不是這麼胖。她堅持自己上身試穿,讓客人看到最真實的樣子。</p>
<p>她說做生意要的是跟客人維持好幾年的關係,像朋友一樣,就算不買,也會想回來聊聊天。連線前,她常自己先代墊,讓客人可以慢慢決定。疫情那幾年她成長太快,人回不了台灣,過度信任底下的人,制度沒真的建立起來,善後到現在還在收拾。她最深的體會是:「跟客人經營的是一個很長久的信任關係。」</p>