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EP007・行銷品牌
張蕙真
品牌直播主
「觀眾不是看商品,而是喜歡被在乎的感覺。」
<h2>她的故事</h2>
<p>高中教室裡,冬天有人故意把窗戶開到最大,風整堂灌在她身上,她感冒了好幾次,卻不敢跟任何人講。同學坐在旁邊酸言酸語,沒人想跟她講話,她甚至因此去看了心理醫生。</p>
<p>那時候的她太害怕犯錯,也太在意別人的眼光。爸爸從 16 歲就沒讀書、自己創業,常說「有能力有本事拿起來再說」,家裡只認結果。上大學後她交到一群外放的朋友,才慢慢活成敢講話的那個人。六、七年前,她拿 2,500 塊在自己房間組了一張層架,把包包擺上去,開了第一場直播。</p>
<p>隔著螢幕,客人摸不到也聞不到,她把自己打扮好,把每個人買過什麼、上次去哪裡玩都記住,直播間裡喊他們「baby」,噓寒問暖,讓每個人都感覺被放在心上。包包賣了 6 年後,她去年開始賣保健食品,常收到客人一長串道謝訊息,說自信回來了、產後憂鬱好轉了。</p>